Apartmán SVĚT, ubytování v soukromí  

Zásady ochrany osobních údajů GDPR

1. Účel zpracování: Ukládání osobních údajů hostů pouze pro účely, které jsou nezbytné pro poskytování ubytovacích služeb – adresa, datum narození, číslo OP nebo pasu. Od objednatele také kontakt a mailovou adresu. Osobní údaje neposkytujte je třetím stranám.

2. Druhy osobních údajů: Od objednatele ukládáme kontakt, mailovou adresu, adresu trvalého pobytu, datum narození, číslo OP nebo pasu. Ostatní ubytovaní pouze adresu trvalého pobytu, datum narození, číslo OP nebo pasu.

3. Souhlas hostů: Informujeme hosty o jejich právu na souhlas s ukládáním osobních údajů.

4. Bezpečnostní opatření: Osobní údaje jsou v PC, pravidelná změna hesla ; v uzamykatelné skříni v písemné podobě.

5. Popište, jak zabezpečujete osobní údaje - pravidelné zálohy.

6. Práva hostů: hosté mají přístup ke svým údajům, opravu nebo smazání na vyžádání.

7. Evidenční kniha o hostech je vedena dle zákonných důvodů.:

8. Kontakt na odpovědnou osobu: odpovědná osoba za ochranu osobních údajů Světla Štanglerová., provozovatel ubytování v soukromí.

Storno podmínky

Zákazník může zrušit rezervaci písemně nebo e-mailem.

Storno poplatky

Storno 30 a více dnů před zahájením pobytu … bezplatné, plná refundace zaplacené zálohy

Storno 7 až 29 dnů před zahájením pobytu … 50% částky zaplacené zálohy

Storno méně než 7 dnů před zahájením pobytu … 75% částky zaplacené zálohy

Storno méně než 3 dny před zahájením pobytu … 100% částky zaplacené zálohy

Obchodní podmínky

Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.

Provozovatelem ubytovacích služeb je:Světla Štanglerová, IČ 49960113, email apartmansvet@seznam.cz, telefonní číslo +420 724035997

Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.

Popis ubytovacích jednotek ubytovacího zařízení je uveden na apartmán "Svět" Mikulov (webnode.cz) a Apartmán Svět Mikulov | Facebook

Cena za ubytovací služby je vypočtena podle typu ubytování, počtu rezervovaných ubytovacích jednotek, počtu hostů, délky a termínu rezervace.

Zákazník hradí předem částku zálohy za ubytování platební branou ve výši stanovené provozovatelem pro daný typ a termín ubytování.

Rezervace je po potvrzení ze strany provozovatele pro zákazníka závazná a zákazník je povinen do tří dnů uhradit částku zálohy za ubytování.

Pokud není záloha za ubytování uhrazena do tří dnů od rezervace, je provozovatel oprávněn uvolnit rezervovaný termín pro jiné zákazníky.

Kauce se pokládá při příjezdu ve výši 2.000,- kč a bude využita pro úhradu případných škod nebo odpovědnosti za škody.

Ubytovací a provozní řád

1. Ubytován může být host, který se prokáže průkazem totožnosti nebo platným cestovním pasem.

2. Provozovatel ubytování je povinen na základě objednaného a potvrzeného ubytování hosta ubytovat nejpozději do 20:00 hod. Do té doby pokoj pro hosta rezervuje, není-li objednávkou určeno jinak

3. Host užívá pokoj na dobu, kterou sjednal s provozovatelem ubytování. Nebyla-li ubytovací doba předem sjednána, odhlásí host pobyt nejpozději do 22:00 hod před dnem svého odjezdu a pokoj uvolní do 10:00 hod v den svého odjezdu. Čas předání bude upřesněn předem, nejpozději do 10:00 hod. Po předchozí dohodě s provozovatelem je možné dobu předání upravit.

4. Host, který se ubytuje před 6:00 hodinou ranní uhradí ubytování za celou předchozí noc.

5. Host má právo užívat zařízení pokoje s příslušenstvím. Za škody, které způsobí na majetku ubytovny odpovídá podle platných předpisů.

6. Na pokoji nesmí být přemísťován nábytek a ani jinak nic měněno.

7. Na pokoji není dovoleno používat vlastních elektrospotřebičů kromě těch, které hostům slouží k jejich osobní hygieně (holící strojky, masážní strojky, sušiče apod.)

8. Návštěvy mohou být přijímány pouze se souhlasem provozovatele ubytování.

9. Host je povinen při každém odchodu zhasnout světla, přesvědčit se zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry, uzavřít okna a dveře. Host odpovídá za ztrátu klíče od ubytování. Při ztrátě klíče si provozovatel stanovuje sankci ve výši 1.000,- kč./za kus.

10. Host je povinen chovat se na pokoji tak, aby nezavinil vznik požáru. Při event. vzniku požáru informuje host ihned hasiče č. 150 a provozovatele ubytování.

11. Provozovatel ubytování neodpovídá za věci, které host do ubytovny vnesl a za škodu na odložených věcech. Dále neodpovídá za peníze a cennosti uložených na pokoji.

12. V době od 22:00 hod do 6:00 hod se host chová tak, aby nerušil noční klid.

13. Na pokojích není z bezpečnostních důvodů vhodné ponechávat děti do 10-ti let bez dozoru dospělých.

14. Zvířata mohou být ubytovány jen po předchozí dohodě s provozovatelem ubytování, host je odpovědný za úklid a pořádek po svém zvířátku.

15. Za ubytování je host povinen platit ceny v souladu s platným ceníkem vždy předem. Ceník je vyvěšen na www stránkách.

16.Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě, že je hrubým způsobem poruší, má právo provozovatel ubytování odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby před uplynutím dohodnuté doby.

17.V pokoji a v soc.zařízení je zakázáno kouření.

18.Převzetí ubytovny – host před odchodem uvede vše do původního stavu a vyklidí ledničku. Odpadky budou uloženy do příslušných popelnic umístěných ve dvoře RD, likvidaci zajistí provozovatel.

Platí od 1.8.2021

Odpovědná osoba: Štanglerová Světla tel. 724035997; IČO 49960113